プライバシーポリシー
制定日:【要記入:制定日】最終改定日:【要記入:最終改定日】
一般社団法人 日本リンパケア協会(以下「当協会」といいます)は、講座の運営および本ウェブサイトの提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に従って適切に取り扱います。
第1条(取得する情報)
当協会は、次の情報を取得することがあります。
- お申込み・お問い合わせの際にご入力いただく情報:お名前、メールアドレス、電話番号、お住まいの都道府県、セラピストとしてのご経験、説明会のご希望日(第3候補まで)、体験施術のご希望、ご興味のあるコース、ご相談内容、当協会を知ったきっかけ
- 受講に関する情報:受講コースと学び方(短期集中/伴走型)、受講クラスの日程、出欠・進捗、認定試験の結果、修了・認定の状況、お支払いに関する情報(振込名義、入金日等)
- 伴走型の継続支援で提出・共有いただく情報:練習動画、症例シート、課題の提出物、質問サポート(公式LINE等のチャット)や個別相談でのやり取りの内容、開業・売上計画に関するご相談内容
- 実習の安全のためにお申し出いただく情報:体調、妊娠の有無、持病・既往症、通院・服薬の状況等(要配慮個人情報を含む場合があります。取得にあたっては本人の同意を得ます)
- 受講生限定コンテンツの利用に関する情報:動画の視聴用アカウントやURLの発行先、視聴状況
- 本ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元、Cookieおよび類似技術により取得される識別子、広告の表示・クリックに関する情報
- 公式LINE、Instagram、メール、お電話でのやり取りの内容
練習動画・症例シートには、施術のモデルとなった方(第三者)の顔・身体・健康状態等の情報が含まれる場合があります。受講者は、利用規約に従い、モデルとなった方の同意を得たうえで提出してください。当協会はこれらの情報を第2条の指導・添削の目的にのみ利用します。
第2条(利用目的)
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 講座のお申込み・お問い合わせへの対応、受付確認および日程等のご連絡(申込フォームは24時間受付、原則2営業日以内にご返信します)
- 説明会・体験セミナー、コース選びの個別相談の実施
- 講座の運営、出欠・進捗の管理、教材の提供、認定試験の実施、修了・認定の管理およびディプロマの発行
- 伴走型の継続支援(モデル練習課題、施術の添削、質問サポート、個別相談、経営講座、開業・売上計画)の提供
- 受講生限定コンテンツ(セミナー録画等の動画)の提供と視聴管理
- 受講料の請求、入金確認、返金、振替・再受講その他の事務
- 説明会・体験セミナー、ワークショップ、継続教育、新コースその他当協会のサービスに関するご案内(メール、電話、公式LINEによるものを含みます)
- 修了後の開業・集客等に関するご相談への対応
- 実習における安全と衛生の確保
- 本ウェブサイトの利用状況の分析、広告の効果測定、サービスの改善および新サービスの企画
- 不正なお申込みやスパムの防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく対応、および当協会の規約に違反する行為への対応
第3条(第三者提供)
当協会は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 第4条に定める業務委託に伴い、委託先に提供する場合
受講者の氏名、写真、受講の感想、成果に関する情報を本ウェブサイトやSNSに掲載する場合は、掲載内容と名義(実名・イニシャル等)について、事前に本人の書面または電磁的方法による同意を得ます。
第4条(業務委託)
当協会は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります(ウェブサイトの制作・運用、メール配信、決済、LINE公式アカウントの運用等)。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の安全管理を求めます。
第5条(Cookie・広告・アクセス解析)
- 本ウェブサイトでは、利用状況の分析および不正防止のために Cookie および類似の技術を使用しています。
- 当協会は Instagram を中心に広告を配信する予定です。広告の配信および効果測定のため、Meta(Facebook・Instagram)や Google の広告用タグ・ピクセルを本ウェブサイトに設置することがあります。これらのタグは、閲覧したページやお申込みの完了といった行動情報を、Cookie や広告識別子と紐づけて各事業者に送信します。【要確認:導入する広告タグが確定した時点で事業者名と送信情報を明記する】
- 広告用の Cookie は、各事業者の設定ページ(Meta の広告設定、Google の広告設定)やブラウザの設定により無効化できます。無効化しても本ウェブサイトの閲覧やお申込みは可能ですが、一部の機能が利用できないことがあります。
第6条(外部サービスの利用)
本ウェブサイトおよび講座の運営にあたり、次の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- ConoHa WING(GMOインターネットグループ株式会社)
- 本ウェブサイトの配信と、申込フォームの送信処理に利用しています。【要確認:最終的なホスティング先に合わせて記載する】
- Cloudflare Turnstile
- 申込フォームの不正送信(ボット)対策に利用しています。Turnstile はブラウザの情報を用いて人間による操作であることを確認します。提供者:Cloudflare, Inc.
- Resend
- お申込みの通知メールと自動返信メールの送信に利用しています。送信のためにお名前・メールアドレス・ご入力内容が処理されます。提供者:Resend, Inc.
- Google アナリティクス(GA4)
- 本ウェブサイトの利用状況の把握と改善のため、Cookie等を用いてアクセス情報を収集します。収集される情報に、お名前やメールアドレスなど個人を直接特定する情報は含まれません。Google が提供するオプトアウト アドオンにより無効化できます。提供者:Google LLC
- LINE 公式アカウント
- 日程のご案内、ご相談への対応、伴走型の質問サポート(チャット)に利用しています。友だち追加やトークの内容は LINE のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。リッチメニューや自動応答を利用する場合があります。提供者:LINEヤフー株式会社
- 当協会および代表講師の情報発信、ならびに広告の配信に利用しています。提供者:Meta Platforms, Inc.
- Vimeo
- 受講生限定のセミナー録画の配信に利用しています。視聴時に Vimeo が閲覧情報を取得することがあります。提供者:Vimeo.com, Inc.
- Google Fonts
- ウェブフォントの表示に利用しています。フォントの取得時にブラウザから Google のサーバーへ IP アドレス等が送信されます。提供者:Google LLC
上記の事業者の一部は、日本国外にサーバーを有しています。外国にある第三者への提供に該当する場合は、法令に従い、当該国の制度等に関する情報提供を行ったうえで本人の同意を得るか、または適切な体制を整備した事業者を利用します。【要確認:越境移転に関する記載】
第7条(安全管理措置と保管期間)
- 当協会は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、取扱者の限定など、必要かつ適切な措置を講じます。
- 練習動画・症例シートその他の提出物は、継続支援の終了後【要記入:例 6】か月を経過した時点で削除します。受講・認定に関する記録は、認定資格の管理および法令上の保存義務のために必要な期間保管します。
- 受講者から提出物の削除の求めがあった場合は、指導の継続に支障がない範囲で速やかに対応します。
第8条(保有個人データの開示等)
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求は第10条の窓口までご連絡ください。
第9条(本ポリシーの変更)
当協会は、法令の改正、サービスの変更、広告タグや外部サービスの追加に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
- 事業者
- 一般社団法人 日本リンパケア協会
- 代表者
- 代表理事 髙橋 奈美子
- 個人情報保護管理者
- 【要記入:役職・氏名(例 代表理事 髙橋 奈美子)】
- 所在地
- 東京都港区赤坂九丁目2番13号 605号室
- メール
- info@jlca-group.com(2営業日以内にご返信)
- 電話
- 【要記入:電話番号】(受付時間 10:00〜18:00)